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楼主

主题:货主谈:货运代理揽货技巧

忍者

用户ID:renzhe

论坛等级:二级水手

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文章总数:662篇

经过几天的观察,了解到在综合物流论坛的许多网友都是从事货运代理工作的。大家都知道从事外贸进出口工作是离不开运输这个关键的环节。因此,我从过去的经验来帮助做货运代理工作的网友如何与外贸公司打交道,帮助大家提高合约达成率。

  从做贸易的第一天起我就开始和货运公司打交道。当时联系比较多的天津公司有外代,天津外运,大通还有天富,天海,中远等货运代理公司和船公司。后来直接和船公司做,货代是自己安排,马士基,APL,中远,韩进,包括程锦船公司都用过,现在也在用。自己接触的代理也非常多。

  由于站得角度不同,对货代关系相对不同。总结起来,对从事货运代理的网友们的建议是这样的。
  1。真诚和热情。虽然竞争激烈,许多进出口公司或者外贸业务员都有自己合作的伙伴,介入的可能性小,但大家还是要热情和认真的追踪。这里的追踪是要保持不断的联系,和不断的交流,不用刻意追求什么定单,而是先交朋友。我现在用的货代就是从别人介绍到成为朋友,有时虽然收费高,但我仍然安排货物由他负责。因为信任和稳定比服务费更重要。之所以,许多外贸公司不好打入,也是由于外贸公司考虑稳定的一个原因。

  2。运价方面的实力。一个韩国集装箱,你报260,他报220,当然你不具备优势。为什么价格会有差距,因为客户关系问题。APL的北京地区经理还要请我吃饭呢,你说我拿的价格能和普通公司拿的价格一样吗?肯定不一样。所以,现在许多货代和船公司的业务都是朋友,就是靠朋友拿一些价格低的运价来接业务。但大家这里也要知道一点,不是价格低就一定好。因为外贸公司的业务员不会太刻意追求运费的高低,在之前就预估了运费。常做进出口的都希望价格稳定。这便于核算成本。毕竟合同要长期做。虽然,南方有些小工厂也在出口,价格压得低,不能作为普遍来讨论。
  这里建议大家可以建立自己的优势航线,有些货运公司就明确表示,走美加我最优惠,有的是日本,等等。建立一个自己在你所在地区最优惠的价格是你迈向成功的一个基石。我曾在经理会上讲,要建立小范围垄断。垄断就是优势,你获得了别人没有的优势,那么你就有了成功的可能。

  3。持之以恒的关心你的顾客。有些货代送了一趟名片,然后就消失了,这样不好,如果你想获得一个客户,需要不断在你的客户和潜在客户名单中不断联系,建立你的客户群,建立你的客户熟悉,建立你的服务优势。每个月或每两个月打个电话。我们要求业务人员每个月都要访问大客户,虽然没有合同,但相互交流也帮助今后的合作。

  4。建立和海关的良好合作关系。这的确是一个可以打动外贸公司的一个地方。中国加入WTO以后,许多公司,工厂都获得了进出口经营权从事自营工作,但业务人员没有很好的综合水平,因此,报关,通关都需要货代的帮助。你有良好的海关关系可能比运费高低更重要。

  5。单证业务能力要强。要能帮助客户了解,解释单据,甚至帮助客户做单据。这是一个基础知识能力。并不是所有的外贸人员都了解单证的,有时你就是他们的老师,要给他们解释需要什么单据。可能他们能卖出产品给外国客户,但未必了解外贸必须的单据。

  6。和船公司保持良好的关系。这里说的是有些船公司可以免除洗箱费和修箱费。这是可以帮助进口公司可以做到的服务,很容易产生良好的印象。

  7。有一家外贸合作公司。现在一些工厂也在出口,未必有进出口权,但也有外国厂商通过互连网找来了,那么你在揽业务的同时,发现这种没有进出口权的工厂,就可以帮助他。既揽了业务,又代理了出口。

  8。和保险公司建立合作关系。出口有自己找保险公司的,也有委托货运代理公司做的。

  总之,货运代理要加强业务的学习,多掌握综合的知识,多建立自己的优势服务内容。谈吐举止要优雅,不卑不亢,给客户留下良好的形象。
忍!
发表时间:2006-7-5 10:53:57

1楼

回复主题:

zhouqiangw

用户ID:zhouqiangw

论坛等级:实习生

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文章总数:305篇

谢谢 学习
发表时间:2006-07-05 12:16:48

2楼

回复主题:

luby

用户ID:luwei1983

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:2篇

分析得比较透彻,我是代理EVERGREEN的,以上几点我深有体会,长荣价格一向不低,但是货量还是比较稳定,不少客户也乐意接受!如果要从深圳出口,选择EVERGREEN的朋友可以找我!呵呵.0755-82389583/21062063 卢先生
发表时间:2006-07-05 21:55:16

3楼

回复主题:分析的很好

szfhc

用户ID:szfhc

论坛等级:新手上路

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文章总数:24篇

分析很好,请楼主在发表一些好文章
在风中放歌
在雨中奔跑
在烈日下煎熬
在母亲的病床前
和叮嘱中奋发
_______________

人的成功源于选择
愿与你分享物流人的酸甜苦辣!
MSN;szfhc56888@hotmail.com  
物流通:20049705
发表时间:2006-07-06 09:32:51

4楼

回复主题:

麒麒

用户ID:xzxlmm

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:21篇

楼主讲得非常好
支持
有好的价格,更要有好的服务
相信坚持就是胜利

我是上海的贷代,
中东、东南亚、印巴、红海是我司优势
欢迎各位朋友加我
MSN:xzxlmm123@hotmail.com
发表时间:2006-07-06 11:03:56

5楼

回复主题:

美商联运集团

用户ID:jiqingdayu

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:30篇

学习中,楼主哪里的,北京的吗,我也在北京,希望能和楼主多交流!
美商联运集团,美国全资公司,美线超强。上海、宁波、天津、青岛、北京、大连出。MSC、MAERSK约价 联系人:陈征宇 T:010-64157941 MSN:chenzhengyu417@hotmail.com
发表时间:2006-07-06 12:13:48

6楼

回复主题:

vivimeng

用户ID:vivimeng007

论坛等级:新手上路

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文章总数:5篇

说的很好,我以前就在一家大型的出口公司里做船务,情况和楼主说的差不多!
不过现在我在一家美国船代公司做客服,我知道客户一般喜欢和怎么样的货代联系,所以我一直保持微笑!呵呵,这一点是不是很重要呀,楼主?
发表时间:2006-07-06 12:30:39

7楼

回复主题:

ghostwingtran

用户ID:ghostwingtrans

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:5篇

看了此篇,感触很多.感谢楼主!
我个人认为:货代作为服务性产业,优质服务比什么都来的重要!我现在在一家韩国货代在上海的分公司做SALES,我们不单单有着价格和服务方面的优势,而且货到目的港之后,我们代理与很多收货人(目的港)建立起长期,稳定,高效率的合作伙伴关系.所以我认为有个好的代理,也是我们优势之一,代理的优质服务也是我们上海公司出去吸引客户的一个方面。

我的MSN:ghost8047@hotmail.com,TEL:021-63606615希望大家多多支持.
上海运达货运,黄成亮.
发表时间:2006-07-06 18:21:47

8楼

回复主题:

guoqianyu

用户ID:guoqianyu

论坛等级:新手上路

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文章总数:6篇

握 我赞成7楼的意见
发表时间:2006-07-07 10:30:12

9楼

回复主题:

guoqianyu

用户ID:guoqianyu

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:6篇

我还是8楼的,现在我发表一下我的个人意见.我是一个女SEALES
做了1年半了,刚入行时3个月过去了都没有一个客户.经理让我上午打10个电哈,下午打10个.每天我的工作就是打电话,报价.不过我哦很勤奋3月底我有了第一次的收获,还是自己亲自操作的.真的很高兴当时.我觉得全靠自己的钻研劲头.人不能懒惰,不能太死做什么事情,一定要活.我奉劝刚入行的SEALES.每当自己要寻某个价格的时候,一定要先自己独立完成寻价,然后再和老业务员碰碰看哪家最低,别一上来就问人家.时间长了谁都不愿意.
大家都很忙,没有人会愿意天天给你专门报价.自己一定要上进,没有人会帮你,只有靠自己
给大家讲一个实例,去年我揽到了20个特种箱子,客户还特别喜欢找我做,因为有一次我周六义务加班,被他知道了.他说他很喜欢我这样的人.所以一定让我给他走掉20个特种箱子.当时我很嫩,因为我也是刚来公司不长.找经理帮忙,看的出来经理怕这怕那,以为那么好的事情怎么会落到我头上,怕走完货收不回来钱.就让我放弃.当时我就告戒自己绝对不能放弃,靠自己找货代同行配货,向同行求助,谁哦不想赚钱啊.就这样靠自己我谈成了先走了10个,后来又走了10个.赚了不少.就因为这大票货年底公司给我转正了.于是我就总结了一句话,凡事都要靠自己!只有自己才能真正的帮自己!
发表时间:2006-07-07 10:49:36

10楼

回复主题:

万水千山蛙

用户ID:renwei

论坛等级:新手上路

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文章总数:44篇

说的好,我虽然不是做货代的 但是我很想往这方面发展 我做的是第三方物流 和货代也差不多,国内的情况也很复杂
发表时间:2006-07-09 14:26:40

11楼

回复主题:

Janego

用户ID:Janego

论坛等级:新手上路

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文章总数:9篇

从大家的以上发言中获得了不少经验!多谢!
希望大家多多交流!
发表时间:2006-07-11 11:24:48

12楼

回复主题:苏州朋友

tony lu

用户ID:tonyl

论坛等级:新手上路

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文章总数:49篇

[em11]
楼主分析的有见地.
我是在苏州做货代的(厦门联合物流) 以前做过六年的物流.
有事没事多联系 朋友多了路好走
lushi_yong@hotmail.com
人们相信你,并不是因为你的誓言;而是相信你,才相信你的誓言。


厦门联合物流有限公司苏州分公司 MSN:lushi_yong@hotmail.com;海运:巴生/迪拜/NHAVA SHEVA 超值价;空运到美西LAX有靓价。国外代理实力强.
发表时间:2006-07-11 15:34:42

13楼

回复主题:

yokel

用户ID:zcfuser

论坛等级:二级水手

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文章总数:296篇

9楼是哪里的啊!!!值得学习啊!!!
世上何人会此言,休将名利挂心田
等闲倒尽十分酒,遇兴高歌一百篇
物外烟霞为伴侣,壶中日月任婵娟
他日功满归何处,直驾云车入洞天
发表时间:2006-07-11 16:37:20

14楼

回复主题:

我自横刀向天笑

用户ID:pxl118

论坛等级:实习生

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文章总数:268篇

写的很好,多谢!~ 
[upload=JPG]uploadImages/8f753e16-1349-4910-9c5c-d8d0e7b2bfa2.JPG[/upload]
MSN:panxinglei@hotmail.com
天津捷达国际运输有限公司
发表时间:2006-07-12 09:47:34

15楼

回复主题:

gackt1688

用户ID:gackt1688

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:13篇

非常受用..!学到了不少东西.
发表时间:2006-07-12 14:44:36

16楼

回复主题:

maplekid

用户ID:maplekid

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:10篇

学习学习~~~~~THX~~~~~
maplekid0524@hotmail.com
发表时间:2006-07-12 17:19:27

17楼

回复主题:

紫色巧克力

用户ID:laizhuoya

论坛等级:二级水手

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文章总数:518篇

学习了~~~~````````~
发表时间:2006-08-05 17:16:55

18楼

回复主题:

小高

用户ID:gaoweif

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:6篇

支持,有收获~~





青岛佳德 msn:gaoweif@hotmail.com
发表时间:2006-08-08 10:08:14

19楼

回复主题:

周飞

用户ID:zhoufei

论坛等级:新手上路

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文章总数:47篇

支持楼主和8、9楼!
差一步就差很多!
发表时间:2006-08-08 10:49:00

20楼

回复主题:

Tom

用户ID:peng770601

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:10篇

好,这个帖子不错,我也是深有感触。
我是大连的货代,我们家主做美线,韩进的服务NO.1
MSN:tom_tsidln@hotmail.com
发表时间:2006-08-09 11:38:39

21楼

回复主题:

碧海蓝天

用户ID:leo_xing

论坛等级:新手上路

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文章总数:5篇

这个帖子好,八、九楼回复的也好,刚来这第一天,领教了不少啊!
支持!
发表时间:2006-08-14 13:43:35

22楼

回复主题:

baiyuehaha010

用户ID:baiyuehaha0109

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:2篇

学习学习.一切都在学习中~!

====================================
天津海通博远物流-日本基本偏港韩国价格优势明显
有需要的朋友联系我:MSN baiyuehaha0109@hotmail.com
发表时间:2006-08-14 13:55:29

23楼

回复主题:

lemonliwen

用户ID:lemonliwen

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:21篇

说的非常的好!!
深圳恒盛达进出口贸易有限公司(HTTP:www.hsdsz.cn)是经深圳海关注册(注册号:4403165750)专门从事一般贸易出口报关。在深圳、广州两地同时经营出口货物种类不限, 代理报关、商检、产地证、产地证(FA,CO,熏蒸)等业务,我们将会给你最优惠的价格,最优质的服务!
传真:020-85258900
联系人:李小姐
QQ:411451777l 贸易通:lemonliwen
E-mail /MSN:lw-lemon@126.com
发表时间:2006-08-14 14:36:18

24楼

回复主题:

starfeiyan007

用户ID:starfeiyan007

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:17篇

非常好的帖子,要生存只有自己,这个世界好人太少。
我的目标是成为韦小宝一样的人物,职场,情场,钱场三丰收~~~~
重庆隆滕国际货运公司.本公司室国家一级货代企业,公司主要承办空运,海运,路运进出口货物的国内国际运输代理业务.在日韩先,美加有优势航线.
我的msn:starfeiyan202@163.com
姓名:周超
发表时间:2006-08-14 14:43:47

25楼

回复主题:

反恐008

用户ID:jack008

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:21篇

不错,顶。
许多故事告诉我们,在这个邪恶的世界里,仅凭一个人的力量是不够的!!!!
所以要广交朋友,很高兴与你们认识!!

天津捷达国际运输有限公司
MSN:lifei_12358@hotmail.com QQ:17587037

发表时间:2006-08-14 15:22:49

26楼

回复主题:

甘心替代你

用户ID:gui5107

论坛等级:二级水手

专业等级:

文章总数:537篇

有收获!
专业货运代理,真诚邀您加盟
希望各位不吝赐教!!!!!
广州中远物流(长沙公司)一级货代 NVOCC
MSN:MAOYF_102@hotmail.com
EMAIL:MAOFENG_102@163.COM
爸爸说女人喜欢有貌的男人,妈妈说女人喜欢有钱的男人,我照照镜子 掂掂钱包 我笑了!
发表时间:2006-08-14 15:52:46

27楼

回复主题:

laser724

用户ID:laser724

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:62篇

谢谢!很有参考价值,致敬!
深圳长帆国际货运代理有限公司
优势中南美 CMA NYK ZIM MSC
电话:0755-25126664 Laser
诚信为本,专家服务,为客户创造价值,实现双赢!
发表时间:2006-08-14 21:22:02

28楼

回复主题:

小静

用户ID:gujingdan

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:8篇

谢谢楼主拉............!!!!!!!!!
发表时间:2006-08-15 09:45:22

29楼

回复主题:

mying0511

用户ID:mying0511

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:12篇

大连海瑞丰船务有限公司系海瑞丰企业集团下属公司,主要从事内外贸散杂货船舶运输 (专业承运大件机械设备、及矿石、钢材、水泥、粮食等各类散杂货)、租赁业务,运输范围涵盖中东,欧洲,美洲,中南美洲和日韩东南亚及内贸的各个港口。同时兼做集装箱船舶、油船、冷藏船运输、租赁、经纪及其他与航运有关的业务。
公司下属集装箱货代公司是由外经贸部批准设立的国家一级国际货运代理企业,承揽全球集装箱业务.

欢迎来电垂询,电话:0411-82778257 孟颖
MSN:hairuifeng0099@hotmail.com
发表时间:2006-08-15 11:44:07

30楼

回复主题:

hanyu1985

用户ID:hanyu1985

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文章总数:707篇

学习了!
发表时间:2006-09-08 11:46:10

31楼

回复主题:

Phibe

用户ID:Phibe

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:23篇

谢谢忍者分享,学到不少!
欧地、中东、中南美运输专家
Tel:0755-25110172
Msn:lixueyan_lee@163.com
Website:www.longsailing.net
================================================
如果你是我眼中的一滴泪,那我永远都不会哭,因为我怕失去你。
如果你问我喜欢什么?我会说喜欢看着你的眼睛,因为里面有我幸福的微笑!
如果你要送我礼物,我要你上衣的第二颗纽扣,因为那是靠你心最近的地方!
发表时间:2006-09-11 22:00:56

32楼

回复主题:[灌水]

内贸王子

用户ID:kobe7m

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文章总数:20篇

[em11]谢谢啦!!受益匪浅阿!!!
厦门外代国际货运有限公司,内贸海运部,黄宇辉
PHONE:0592-5672890 13225925815 FAX:0592-6017151
www.penavicoxm.com

现我司推出海运集装箱业务,将提供一条龙门到门服务,厦门至国内各大港口价优!!!
发表时间:2006-09-12 10:06:56

33楼

回复主题:

duanguizhen04

用户ID:duanguizhen0413

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:65篇

直接客户怎么不来看看这么好的网站啊?
下雨了在外面,那就享受天的恩赐吧
跌倒了就感谢大地还接受你吧
深圳报关,商检,熏蒸,原产地证.
MSN:duanguizhen0413@126.com
贸易通:dgz0413
电话:0755-82144714
发表时间:2006-09-14 17:17:23

34楼

回复主题:

点B

用户ID:dianbie

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:31篇

来了还不给人分尸啊

深圳东立运通国际货运
丁先生
TEL:0755-26818204
FAX:0755-26818201
MSN:diandian5207@hotmail.com
优势航线:非洲 欧洲 地中海.
发表时间:2006-09-15 09:06:09

35楼

回复主题:

佳凝

用户ID:231455882

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:33篇

有见地.
发表时间:2006-10-01 13:58:50

36楼

回复主题:

西小西

用户ID:longzhideng

论坛等级:新手上路

专业等级:

文章总数:6篇

要是每家都主推自己的优势航线,不也就没那么低三下四了嘛.直客也就来了而不怕被分尸了 哈哈 我们优势就是走马士基去非洲等地 一般客户问我走别的地方的价格,我就直接建议他去问别的专门走那的公司,自己不硬接下来再去为了赚那么可怜的十几,二十几的美金走同行.
移风易俗,树立诚信,从我做起!
专走马士基远洋航线 优势非洲 中东 东欧 各种特种柜!可从青岛 天津 大连走货!!!
青岛浩宏国际物流有限公司
电话:0532-80777325
msn:longzhideng@yahoo.com.cn
FAX:85977361/62
QQ:120441215 小西
发表时间:2006-10-16 14:29:45

37楼

回复主题:

唠唠叨叨

用户ID:唠唠叨叨

论坛等级:助理驾驶员

专业等级:

文章总数:4379篇

如果都象你这么做,就会少很多同行互相挤兑,乱报价的情况了.
“交换一个苹果,各得一个苹果;交换一种思想,各得两种思想。”!
communication make us closer!
锦程物流网社区主管
联系方式:[url=http://club.jctrans.com/fold/mb/page/WebSearchIndex.aspx][color=blue]唠叨部落[/color][/url]
在线等您.....
发表时间:2006-10-16 14:35:34
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